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度假区(溱潼镇)唱响国庆旅游志愿服务“三重奏”

2018-10-11| 发布者: tzw2010| 查看: 1710

摘要: 国庆假期期间,度假区(溱潼镇)党员干部充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,牺牲休息时间,头戴小红帽、身穿红马甲成为一名志愿者,在度假区(溱潼镇)人流量、车流量较大的站点,成为旅游引导员、文 ...

国庆假期期间,度假区(溱潼镇)党员干部充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,牺牲休息时间,头戴小红帽、身穿红马甲成为一名志愿者,在度假区(溱潼镇)人流量、车流量较大的站点,成为旅游引导员、文明劝导员、秩序维护员为来自全国各地的游客提供热情优质的服务,展示度假区(溱潼镇)党员干部的良好形象。

把好“三道关”,确保服务人员高素质

把好“入口关”,确保队伍结构合理根据今年国庆节假日晴好,游客较往年增多的实际,度假区(溱潼镇)鼓励和吸收入党积极分子、团员、青年充实到古镇红马甲志愿者队伍,实现以党员带积极分子、党员带团员、团员带青年的良好局面,在进行志愿服务分组时注意老中青年龄梯队有机组合。

把好“培训关”,确保队伍素质提升在国庆节前,召开党员志愿服务工作布置会,在会上就本次志愿服务中交通疏导、检票售票、安全保障、应急处理等各方面的志愿服务内容请相关科室负责人进行了详细介绍,让每名参与国庆志愿服务的志愿者都能快速、全面熟悉工作。

把好“监督关”,确保队伍履职到位在国庆期间,由镇纪委、党政办的工作人员组成督查小组,对每天两次的党员志愿者到岗情况进行督查,确保每名志愿者准时在指定区域上岗到位,并对不能继续参加服务的志愿者,进行及时更换,确保游客集中区域一直有志愿者在岗。


念好“三字经”,确保志愿服务高质量

1念好“广”字经,做到服务广覆盖国庆期间,度假区(溱潼镇)在人流密集的地点设置有爱心服务台,为游客提供交通路线导引、应急物品提供、拍照摄影等类型服务,同时做好宣传引导服务,让游客知晓古镇的文化历史。

2念好“多”字经,做到服务多形式在开展古镇志愿服务、宣传引导服务以外,度假区(溱潼镇)结合实际,开展“我为环境做贡献”垃圾分类宣传,组织村(社区)年轻党员为前期房屋拆迁的拆迁户搬家,组织老党员担任“万能调解员”,义务处理妥善处理游客与居民之间,城管与摊贩之间,古镇工作人员与土特产店铺之间的矛盾纠纷。

3念好“实”字经,确保服务实打实度假区(溱潼镇)根据不同游客的需求,在不同的服务点有针对性的安排不同的志愿者进行针对性的帮助,细化志愿服务应急处理方案,不同驻溱单位的协作方案,实现党群服务零距离,达到服务面对面、心贴心、实打实。

定好“三目标”,确保旅游党建高水平

定好“作用发挥”目标,确保先进性充分体现

努力打造“党员示范铺”“党员示范巷”,通过抓示范点、示范巷,利用奖优评先激励,达到以点带面、逐步推进的目的,充分发挥党员的模范带头作用,激发党员的奉献热情,努力使党员在服务中创先进、争优秀、作表率。

定好“游客满意”目标,确保满意度显著提升

以“服务群众、服务游客、服务社会”为宗旨,围绕“为党旗增辉,为古镇添彩”多方面开展活动。创新活动载体,丰富服务内容,努力营造“把游客当朋友,把游客当亲人”的服务氛围,让每一位来度假区(溱潼镇)游玩的游客都能乘兴而来,尽兴而归。

定好“互促发展”目标,确保美誉度不断提升

建立“党支部服务旅游,党员干部推进”的工作机制,加大对“党建+旅游”品牌打造的资金投入力度,深入挖掘古镇现有各种旅游文化资源,不断丰富“党建+旅游”品牌的载体,进一步密切各个载体之间的联系,凝聚旅游发展合力,提升度假区(溱潼镇)旅游美誉度。


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